Armes Bastille

"Un accueil serviable, gentil & bien veillant. Service de qualité. Merci :)"

"J'ai eu un souci avec un couteau et le personnel à été très à l'écoute. Nous avons trouvé une solution rapidement et je les remercie pour leur gentillesse, leurs conseils et leur professionnalisme. Je recommande donc cette boutique les yeux fermés."

"Très bien reçu, le Mr a été pro et de bon conseil. Rien à redire en magasin."

"Le vendeur était très gentil et attentionné, il a pris beaucoup de temps pour nous conseiller sur l'achat de gaz de défense et de couteau d'entraînement"

"Personnel sympa et compétent. Petit pb mécanique quelques semaines après l'achat d'un revolver. Très bonne communication et prise en charge SAV rapide. Très satisfait!"

"J'ai reçu un couteau CAMPOLIN DRAGONFLY pour la fête des père. De gros défauts sur le couteau, des chips sur le fil de lame, un axe avec un jeu de plusieurs millimètres et un bras de maintien qui ne tenait pas. Le SAV n'a pas été très commerçant. Le couteau est comme ça - la lame a été cognée contre le bras de maintien - le bras de maintien ne tient pas à la longue - etc... Quand il m'a été proposé de retourner le couteau, il a fallu que je réclame un bordereau de retour. J'ai fait l'erreur de réclamer un geste commerçant qui m'a bien évidemment été refusé. Le couteau a été retourné et plus d'une semaine après, n'ayant pas de nouvelles je recontacte le SAV. On me dit que le patron a un souci personnel et qu'ils ne savaient pas quoi faire du couteau, et qu'ils m'en est renvoyé un (je pense que si je n'appelle pas j'attends encore le retour...) je redemande un geste commerçant en faisant valoir la déception de mes enfants et mon temps d'attente, en faisant référence à l'étui de ce couteau qui ne coute que 8 euros (pas une grosse perte pour l(entreprise) mais là encore un refus catégorique. J'ai reçu le nouveau couteau et tout va bien. Je ne recommande pas cette boutique pas commerçante pour un sou qui aurait pu faire un geste pour s'excuser, non pas d'un mais de deux désagréments. Je n'achèterai plus chez eux. Pour une première fois je suis déçu."

"Au niveau, commercial, livraison, matériels, accueil téléphonique, tout est au top, par contre le service après vente est une très très grande déception, le 14 avril j'ai renvoyé une M3 en réparation pour une fuite, le 16 juin mon arme n'est toujours pas revenue et pas de nouvelle. Il est grand temps de changer de sous traitant."

"Première fois dans cette Armurerie Bastille. Transaction rapide et merci pour les conseils, Walter, PDP."

"Excellent accueil et conseils personnalisés chez Armes Bastille ! Je me suis rendu aujourd'hui chez Armes Bastille et je suis très satisfait de mon expérience. Étant complètement novice dans le monde de l'airsoft, j'avais pas mal de questions. J'ai eu la chance de rencontrer un vendeur passionné qui, malgré l'heure du déjeuner, a pris le temps de m'expliquer de nombreux aspects de l'airsoft. J'ai beaucoup apprécié ses conseils avisés sur les différentes armes et accessoires disponibles. Il a su répondre à toutes mes interrogations concernant la disponibilité des produits et les garanties offertes par l'enseigne. Grâce à lui, j'ai appris pas mal de choses et je me sens désormais plus éclairé pour faire mes premiers pas dans ce loisir. Je recommande vivement Armes Bastille pour la qualité de leur accueil et le professionnalisme de leurs vendeurs. Une adresse incontournable pour les passionnés et les débutants !"

"Des pros qui maitrisent leurs sujets et qui sont à l'écoute de leur client. Tireur TAR, j'avais besoin d'un guidon 'acier' pour un canik TP9 élite. Ils ont su le trouver, et me le monter en un temps record et qui plus est, le guidon est trés bien aligné. Merci messieurs"